Una sinergia che coinvolge giovani e anziani
In poche settimane oltre 200 utenti si sono già rivolti ai Punti di assistenza digitale ed agli Infopoint digitali per avere informazioni ed assistenza informatica nell’ambito di un’iniziativa del Comune per facilitare l’accesso alle nuove tecnologie.
Visto il successo, ora il servizio verrà potenziato.
Si tratta di due progetti uno dei quali dedicato ai giovani under 20 (Giovani in digit@le)
l’altro si chiama Cittadini in digit@le, che nelle sedi dei Quartieri gestisce gli Infopoint digitali dedicati, più in generale, a cittadini e city user.
I due progetti, nati dalla collaborazione tra Direzione Sistemi informativi, Direzione Cultura e Sport, e Direzione Ufficio del sindaco – Servizio Quartieri del Comune,
sono realizzati grazie ai giovani volontari del servizio civile digitale, ragazze e ragazzi che hanno deciso di dedicare un anno della loro vita al servizio della comunità in cui vivono.
Agli sportelli è possibile trovare informazioni sui servizi della Pa, Spid, firma elettronica, su come attivare una casella di posta elettronica o di posta elettronica certificata, su come difendersi da frodi e attacchi informatici, come navigare in modo consapevole, come tutelare la propria privacy quando si usano app o videogiochi.
Per potenziare il servizio e differenziare sedi ed orari in cui viene offerto, saranno aperti nuovi sportelli sul territorio.
Gli Infopoint digitali saranno presenti, oltre che nelle sedi di alcuni Quartieri, anche nella Biblioteca Piero.
Per avere informazioni su attività, sedi e orari degli Infopoint digitali consultare la rete civica del Comune (https://servizi.comune.fi.it/servizi/scheda-servizio/cittadini-in-digitle) o chiamare il Contact center del Comune 055 055;
Per avere informazioni su attività, sedi e orari dei Punti di assistenza digitale consultare la rete civica del Comune (https://servizi.comune.fi.it/servizi/scheda-servizio/giovani-in-digitie) o chiamare il Contact center del Comune al numero 055 055;
